Política de Privacidade | Sanju Cosméticos
Quem somos
A Sanju Cosméticos é uma loja online especializada em cosméticos, eletrônicos ligados a cuidados pessoais (como secadores, chapinhas, escovas elétricas) e acessórios de beleza. Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade com segurança, transparência e respeito aos seus dados pessoais.
Quais dados coletamos
Podemos coletar e armazenar as seguintes informações:
- Dados de cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos via cartão e Pix (os dados de cartão são tratados por intermediadores pagamento, não sendo armazenados integralmente pela Sanju Cosméticos).
- Dados de navegação: IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e cliques.
- Dados de contato: mensagens enviadas por e-mail, formulários do site ou WhatsApp.
Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar e entregar seus pedidos.
- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
- Enviar comunicações sobre o status do pedido.
- Oferecer suporte ao cliente e responder dúvidas.
- Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas.
- Enviar comunicações de marketing, quando você autorizar.
Base legal para o uso dos dados
O tratamento dos seus dados é feito com base em:
- Execução de contrato: para processar compras e entregas.
- Cumprimento de obrigação legal: emissão de documentos fiscais e registros exigidos por lei.
- Legítimo interesse: melhoria de serviços, prevenção a fraudes e segurança.
- Consentimento: envio de promoções e novidades, quando você optar por recebê-las.
Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados apenas com:
- Parceiros de pagamento (cartão e Pix) para processar transações.
- Empresas de logística e correios para entrega dos pedidos.
- Plataformas de hospedagem e ferramentas de análise para funcionamento e melhoria do site.
Nunca vendemos seus dados pessoais.
Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Lembrar suas preferências de navegação.
- Melhorar o desempenho do site.
- Analisar estatísticas de acesso.
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos que você também proteja suas informações, utilizando senhas fortes e não compartilhando seus dados de acesso.
Seus direitos como titular de dados
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Revogar o consentimento para uso de dados para fins de marketing.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados ao final desta política.
Prazo de armazenamento
Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para:
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Garantir a entrega dos produtos e suporte pós-venda.
- Atender às finalidades descritas nesta política.
Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos com segurança.
Compras realizadas somente no Brasil
Atualmente, a Sanju Cosméticos realiza vendas apenas dentro do território brasileiro. Todas as operações seguem a legislação brasileira aplicável, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Atualizações desta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças legais. A versão atualizada será sempre publicada em nosso site, com a data de última atualização.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: contato@sanjucosmeticos.com.br
WhatsApp: (11) 98036-0768
Data da última atualização: agosto de 2026.